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服务流程
日期:2019-10-29 来源: 标签:

一、咨询

1、咨询时请提供制作沙盘模型的相关图纸资料;

2、说明沙盘模型的用途及其它要求;

3、说明具体的交付使用时间和地点。

二、探讨

1、安克公司根据合作方提供的相关图纸资料和要求,三个工作日内提供给对面,初步制作方案和价格费用预算;

2、更改制作方案和价格费用后进行第二次探讨。

三、确定

1、确定沙盘模型制作方案和价格费用后,并确定项目制作进度表;

2、双方审议合同后并签订。

四、制作

1、制作过程中双方负责人保持及时沟通;

2、安克公司项目负责人,按照制作进度表,定期向对方汇报制作中的实际情况,如有问题双方及时协商解决。

五、送货

1、按照合同约定的时间和地点,准时送货安装调试;

2、通过客户最终验收合格后,并签订送货单和发票。

六、售后

1、安克公司售后服务部,按照售后服务承诺,定期上门维护;

2、安克公司收到客户报修后,明确维修内容后,24小时内给出响应,并第一时间到现成解决问题。


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